Профессиональные и личностные качества менеджера по продажам

Профессиональные и личностные качества менеджера по продажам
Каждая группа профессий имеет свою особенность, в этой связи качества, необходимые для каждой из профессий, специфичны и чрезвычайно разнообразны. Приобретение многих профессиональных качеств происходит в процессе работы и в результате получения соответствующих навыков посредством обучения.

Данный курс раскрывает специфику профессиональной деятельности менеджера по продажам и дает слушателю положительный эмоциональный настрой на работу.
Посмотреть демо



Цель курса и целевая аудитория

Цель курса и целевая аудитория

    Цель курса — дать слушателю представление о личностных и профессиональных качествах, необходимых менеджеру по продажам для успешной профессиональной деятельности.
      Курс рассчитан на специалистов отделов продаж (менеджеров по работе с клиентами, торговых представителей, сейлз-менеджеров), заинтересованных в совершенствовании своего мастерства.
      Курс может быть использован с целью обучения начинающих продавцов товаров и услуг. Также материалы курса помогут менеджерам, имеющим опыт работы в сфере продаж, систематизировать имеющиеся знания и отработать практические навыки.
      Руководители, задействованные в планировании и организации работы отделов продаж, смогут оценить работу менеджеров по продажам на предмет самых распространенных ошибок, так как в курсе проанализированы причины возникновения и способы устранения основных трудностей, связанных с процессом продаж.

Практическая направленность

Изучив курс «Профессиональные и личностные качества продавца» сотрудники узнают об особенностях профессии продавца, о том, какими личностными качествами должен обладать успешный менеджер по продажам, какие профессиональные навыки и умения необходимо приобрести, чтобы продавать большее количество товаров большему количеству покупателей. Также в курсе освещаются основные правила эффективного обучения, следуя которым, менеджеры по продажам смогут повысить свою профессиональную компетентность.


Практическая направленность

Содержание

    Тема 1. Особенности профессии продавца

    • Урок 1. Мифы вокруг продаж
    • Урок 2. Специфика профессии продавца

      Тема 2. Личные и профессиональные качества продавца

      • Урок 1. Личные качества продавца
      • Урок 2. Профессиональные навыки и умения продавца
      • Урок 3. Стадии принятия клиентом решения о покупке
      • Урок 4. Роли продавца
      Для проверки знаний используется три вида тестирования: входное, промежуточное и итоговое. А также интерактивное упражнение и виртуальный экзаменатор e-Learn Expert.
        Рекомендуемое время изучения курса 4 часa.
Напишите нам — и мы предоставим вам бесплатный доступ